+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда писать претензии на яндекс такси

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Такси либо её водителя подается устно или письменно, при её составлении необходимо кратко и лаконично изложить конкретные факты нарушений со стороны водителя либо самой компании. Последние 2 года нашу страну охватил настоящий бум онлайн-сервиса такси, пришедший к нам из Соединенных Штатов Америки и стран Европы. Классические таксопарки и просто частники сдают свои позиции под натиском крупных Агрегаторов онлайн-сетей по вызову такси через интернет, таких как Яндекс Yandex , Uber, Gett. Но, как и в каждой сфере услуг, в одном из крупнейших сервисов заказа такси Яндекс также имеются недостатки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как ЯНДЕКС ТАКСИ дурит водителей. Не дай себя kaz-metal-art.ru знать!

Как пожаловаться на яндекс такси смоленск

Можно подать через официальный сайт Яндекс такси. Также через приложение Яндекс Такси и по единому номеру. Просто говорите оператору что вы хотите оставить жалобу и он вас соединит с отделом по жалобам. Ужасный сервис. Водитель мне предьявляет,что Он не любит давать сдачу!!! Да не надо говорить , что водители хамы, кавказцы или русские, и др национальности, везде есть свои хамы, клиенты тоже не лапочки бывают ПОстоянно юнцы кавказцы приезжают и требуют отказаться от заказа.

Стараются экономить на кондиционере. Введите опцию русский водитель. Вы ужас! Все ваши жалобы ни кчему не приведут. Яндексу насрать на ваши жалобы. Они бабло своё берут с водителей и им хорошо. Они и так опустили цены за поездки так,что водителям не выгодно возить пассажиров.

Особенно ночью. Ночью,вы можете ездить совершенно бесплатно. Скоро вообще такси в России будет бесплатным. И истественно такси не будет. Такую дебильную политику выбрал яндекс. Сергей М. И еще много разных вариантов тут - как написать жалобу на водителя Яндекс.

Господа, с чего вы все решили что тут, на этой странице вы можете оставлять свои отзывы на такси? Их никто не читает, пишите отзывы адресату, а не в пустоту. Ура, нашел телефоны, пол дня искал, спасибо добрый человек за инфу, заскринил себе.

Эти водилы задолбали уже вести себя как хотят и едут, нарушая все правила. Хоть знать буду куда жаловаться. Таксист на хонде фит с номером , нарушает пдд, грубит. Прошу принять меры!!! Превышает скорость, еще носит бороду религиозный фанатик , но не смотря на это нагло врет и оправдывает свои нарушения.

А представляете такой вариант, вызываешь такси естественно яндекс, говоришь о маршруте, тебе говорят цену туда и обратно сколько стоит, ты везешь в ветклинику очень больное животное, по приезду тебе говорят цену не , как сказала диспетчер, а тыс. Через приложение вызываю с насчитанной суммой от точки а до точки б.

Села в авто, с меня списали эту сумму сразу, когда приехали, с меня списали ещё практически такую же сумму, а водила мне и говорит, вы не указали место назначения, я даже и не понял, как они рассчитали вам эту сумму, поэтому мы ехали по общему тарифу.

Они как раз рассчитали из указанных мною данных. Написала жалобу в службу поддержки, чтобы вернули деньги,но никто не отреагировал. Никак если вы не заказывали ЯндексТакси, будете получать ответы, цитирую: 1. Очень хотим призвать водителя к ответу, но, к сожалению, мы можем узнать, кто находился за рулём автомобиля только при наличии заказа через наш сервис и номера телефона, с которого был оформлен этот заказ. Хотим помочь, но нам не хватает подробностей: напишите на support taxi.

Обратитесь в полицию с заявлением. Ага, а сэтой эл почты вам пишут, что всё верно деньги списали, мы нашли поездка была совершена в другом городе, и то что ты в это время им звонишь иговоришь о сеюминутном списании вообще не куда не ездил, не кого не волнует!!!

Не советую пользоваться данным сервисом, уже молчу о безопастности, кто нас возит, как их выпускают на линию без мед осмотра и ещё очень много вопросов на эту тему!!! Ужасное обслуживание, операторы кукушки не верно указывают адреса, водитель приезжает не туда куда нужно, они не могут исправить адрес в программе, предлагают переоформит заказ,сумма меняется, это наверное специально делают, чтоб взять дороже с клиента.

С утра заказала такси он ездил кругами вокруг указанного места в общем то я психанула ток потому что опаздывала на работу из за этого. В дальнейшем я сделав скрин водитель поинтересовался мол из за накрученных 20 рублей будите писать и жаловаться? Приехав уже на окончательный адрес заказ отменился у водителя , у меня показывало что остаётся 1 мин до конца маршрута , водителю отдала что было указанно у меня. Очень грубый водитель , ещё и по пути разговаривал по телефону.

Прошу принять меры все таки не кирпичи возят. По поводу первого маршрута больше претензий нет. Не зря водители такси яндекс себя ведут так "недорого", а ведь мы их зарплата и говорят жалуйтесь, а ве дь с такими водителями который не контролирует свои поступки страшно ездить, второй раз с яндексом неприятность, советую вызывать другое такси. Сегодня меня подвез таксист во время езды ворчал на что то, и я ему нечайно отдала рублей вместо и он даже не остановил меня и не вернул деньги прошу вернуть деньги.

Такси не туда приехало!!! Мало того водитель еще агрызался!!!!!!!!! Примите меры!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне сказали : "Вы ненормальная,я нормальный человек,ах так,я отменю". Нажал отмену ,уехал,деньги заработал,т. Свою ошибку не признал,огрызался. Служба поддерки только отмахнулась.

Здравствуйте я выполнял 26 число заказ Люберцы пока деньги не поступил что за развода ответьте пожалуйста я же не могу куда обращаться я пишу таксометре никто меня не отвечает куда мне обращаться. Как подать жалобу на Я Яндекс такси в Павлодаре? Авто приезжает в ужасном состоянии. Водители часто ставят условия по оплате. Грубят на замечание по поводу чистоты. Есть видео обзор, но не знаю как и куда послать в виде доказательств.

Моя лента Новое Темы Задать вопрос. Компьютеры, электроника, интернет. Юлия Гордиевская. Жалоба на таксапарк. Интересный вопрос. Обсудить 4. Подписаться 2. Год назад. Анатолий Бароев 4 месяца назад. Ничего не принимают данная служба. Альтернатива К. Анатолий Бароев 3 месяца назад. Не надо отказываться, сам сделает пусть. Corfu C. Это точно! Русский язык как государственный язык Российской Федерации В соответствии с Конституцией Российской Федерации государственным языком Российской Федерации на всей её территории является русский язык.

Статья 3. Сферы использования государственного языка Российской Федерации Государственный язык Российской Федерации подлежит обязательному использованию Попова М. Владимир Б. Заявление написали. Кирилл Ш. Степан Ч. Куда можно подать жалобу на таксопарк Яндекс такси: 1. Телефон для претензии на Яндекс. Такси Москва Санкт-Петербург Екатеринбург 2. Через Мобильное приложение И еще много разных вариантов тут - как написать жалобу на водителя Яндекс. Такси p. Ирина Д. Месяц назад. Спасибо за информацию, по предложенному номеру претензию приняли.

Максим Т. Саша Б. Просто ужасное обслуживание. Таксист матом обложил!!!! Яша С. Никто разбираться с вашей ситуацией не будет.

Как пожаловаться на «Яндекс Такси»?

Можно подать через официальный сайт Яндекс такси. Также через приложение Яндекс Такси и по единому номеру. Просто говорите оператору что вы хотите оставить жалобу и он вас соединит с отделом по жалобам. Ужасный сервис.

Пассажир должен написать претензию по установленной Куда пожаловаться на яндекс такси саранск.

Куда писать претензии на яндекс такси

Ввиду обилия сетевых такси, вызвать машину в которых можно через специальное мобильное приложение, случаи мошеннических афер, связанных с пассажирскими перевозками, за последние годы участились в разы. Читайте далее. На этом сайте вы можете оставить отзыв о поездке если она все-таки состоялась и оценить её с помощью специальной формы в приложении. Она открывается сразу после того, как поездка считается завершенной. Для оценки поездки нужно нажать на то количество звездочек всего их пять , которого по вашему мнению будет достаточно для оценки предоставленной таксистом услуги. В последствие, из таких оценок складывается рейтинг каждого водителя такси. В нем вы можете заполнить специальную форму отзыва, в которой будет описана вся поездка, а также ваши контакты на случай обратной связи. После его рассмотрения вам будет возвращена незаконно списанная сумма. Если вы не можете урегулировать с таксистом спорную ситуацию например, по поводу оплаты , смело звоните по телефону техподдержки, который указан на официальном сайте приложения. В открывшемся окне нужно заполнить пустую форму, указав следующие данные: имя, адрес электронной почты, контактный телефон, категорию сообщения, а также текст самого сообщения.

Как написать жалобу на Яндекс-такси

Репутация водителя в Яндекс-такси оценивается в баллах. Новичкам выставляется первоначальный рейтинг, далее он может повышаться оценку водителям дают сами пассажиры , или понижаться — в этом случае работа водителя приостанавливается на некоторый срок. Соблюдение этих правил — не обязанность, а негласный закон для добросовестных водителей. От этого зависит не только личный рейтинг сотрудника, но и репутация всей компании-перевозчика.

Срочная поездка, доставка в аэропорт или даже запозднившиеся гости — в любой из этих ситуаций легко поможет такси.

Куда писать жалобу на такси яндекс

Поводом для обращения может стать любая спорная ситуация, произошедшая на этапе заказа такси, подбора автомобиля, в процессе поездки или во время расчетов за услугу. Как правило, основанием для оформления жалобы являются следующие обстоятельства:. Также можно жаловаться на неопрятное состояние салона, обслуживание нескольких заказов одновременно и нахождение в автомобиле посторонних лиц. Так как причиной обращения является нарушение прав потребителей, следует выбрать вариант подачи, предполагающий проведение внеплановой проверки. Как пожаловаться на таксиста, знайте, что нет до сих пор никаких точных формуляров, анкет, заявок, которые могли бы регламентировать точную форму жалобы. Читайте далее.

Как пожаловаться на “Яндекс такси”?

Многочисленные преимущества Яндекс-такси в виде удобного мобильного приложения, возможности он-лайн заказа и оплаты, развитой службы поддержки не являются гарантией надлежащего уровня транспортных услуг. В случае проблемных ситуаций с водителем такси работающим от Яндекса, или обнаружения недостатков в работе самого сервиса следует написать жалобу на Яндекс-такси. Это не только способ отстоять свои законные права и наказать виновного, но и добиться улучшения качества предоставляемых сервисом услуг. В России нет отдельного закона, регулирующего вопросы пользования услугами такси, но есть Постановление Правительства от В некоторых случаях водители Яндекс-такси не придерживаются установленных законных норм или совершают действия, нарушающие права клиента. Любая ситуация, влияющая на качество поездки может быть поводом для оформления жалобы. В частности, это может быть:. Права пассажиров как потребителей услуг защищаются на законодательном уровне, поэтому жалоба — это законное право выразить недовольство в случае возникновения претензий непосредственно к таксисту, уровню обслуживания или самой компании.

Свою претензию можно оставить непосредственно на сайте или Как видим, варианты того, куда можно написать жалобу на службу.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мартьян

    Согласен! Я бы пошел дальше. Разрешил бы кому не поподя лечить. Ведь должен же каждый из нас иметь право выбора пойти ко врачу, узкому специалисту и вылечиться, либо пойти к бабке травнице, хлебнуть приготовленного ею лечебного настоя из мухоморов и склеить ласты.

  2. ufrihomo

    Очень глупое мнение. Покупка старого фонда это выброшенные деньги, которые скоро обесценятся. Покупать нужно только новострой, либо уже введённый в эксплуатацию либо у надежного застройщика здесь риск хоть и есть, но может принести Профит после окончания строительства)

  3. Андрон

    У меня заиым онлаин

  4. slimosdi

    90 дней специально сделано для того, чтобы поднять ажиотаж и налопатить бабла нынешней властью, так как они знают что в марте будет смена власти.